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Termini e Condizioni

  1. Disposizioni Generali
    L’utente navigando in quest’area accede a www.otticascarpati.com (https://www.otticascarpati.com). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito https://www.otticascarpati.com conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03).

L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini https://www.otticascarpati.com si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

E’ possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo stesso ed all’acquisto di questi nelle seguenti lingue:

Italiano

  1.  Oggetto
    Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su https://www.otticascarpati.com e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

  1. Conclusione del contratto

Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario procedere al checkout dei prodotti contenuti nel carrello in formato elettronico, trasmettendo così l’ordine seguendo le relative istruzioni.

In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

Il contratto è concluso quando il venditore riceve un ordine, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul bottone: Place Order o Concludi Ordine alla fine della procedura guidata.

L’utente finale riceverà una e-mail con fattura pro-forma dell’ordine effettuato, e alla conferma del pagamento avvenuto l’ordine verrà messo in coda per l’elaborazione entro i tempi previsti.

  1. Utenti registrati
    Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

La conferma esonererà in ogni caso https://www.otticascarpati.com da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente https://www.otticascarpati.com di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, https://www.otticascarpati.com avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

La registrazione a https://www.otticascarpati.com è libera e gratuita. L’utente riceverà una e-mail di conferma con nome utente e password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

  1. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.

Se il l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, https://www.otticascarpati.com rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni a partire dal momento in cui https://www.otticascarpati.com ha avuto conoscenza della decisione del l’acquirente di risolvere il contratto.

  1. Prodotti offerti

https://www.otticascarpati.com commercializza:

Occhiali da Sole, Occhiali da Vista, Lenti a Contatto e prodotti per la manutenzione degli accessori ottici

L’offerta è dettagliata alla pagina https://www.otticascarpati.com/shop

  1. Programma fedeltà

E’ previsto il programma di raccolta punti denominato: Programma Fedeltà. Il programma si svolge con le seguenti modalità:
Per categoria di prodotto, l’utente acquisisce un certo ammontare di punti basato su una percentuale del costo dei prodotti stessi. Raggiunto un certo ammontare di punti, l’utente può garantirsi sconti pari al valore dei punti accumulati, come secondo tabella che segue: [segue tabella]

  1.  Modalità di pagamento e prezzi

 

Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

In caso di errore https://www.otticascarpati.com avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per https://www.otticascarpati.com l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

I prezzi del sito sono comprensivi di IVA, non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.

Una volta selezionati prodotti essi saranno aggiunti al carrello. sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

Il pagamento può essere effettuato tramite: Paypal, Bonifico bancario Carta di credito.

  1. Consegna

https://www.otticascarpati.com effettua spedizioni nelle seguenti aree geografiche: Tutto il Mondo.

La consegna avviene come da un ordine entro la data indicata nello stesso, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di 20 giorni dalla data della conferma.

Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’utente verrà avvisato e, risolta la controversia, rimborsato o invitato a recuperare il proprio prodotto in punti di consegna e\o altri luoghi da concordare, tentare una nuova ricezione del prodotto, selezionare un altro prodotto di equivalente valore. https://www.otticascarpati.com non è responsabile dei ritardi delle consegne o del disservizio dei servizi di spedizione. Invita pertanto a rivolgersi al corriere di riferimento. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

  1. Passaggio del rischio

I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

  1. Garanzia e conformità commerciale

Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga inviata una email all’indirizzo info@otticascarpati.com per segnalare i difetti e richiedere il reso del prodotto.

https://www.otticascarpati.com garantisce la sostituzione dei prodotti che mancano di conformità rispetto a quanto dichiarato nella pagina dedicata al singolo prodotto solo nel caso in cui sia verificabile che i danni subiti dai prodotti non siano imputabili a manomissione, trascuratezza e cattiva gestione dell’acquirente. Verificata la mancata conformità del prodotto secondo quanto ivi stabilito, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

  1. RecessoConformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

L’acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a https://www.otticascarpati.com tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa tramite e-mail all’indirizzo: info@otticascarpati.com

 

La merce dovrà essere rispedita a:

Ottica Scarpati di Massimo Scarpati
P.IVA 03525300657
Piazza De Santi 14\16
84014 Nocera Inferiore (SA)

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.

Per tutte le contestazioni relative a questo contratto è competente il foro della  residenza o del domicilio elettivo del consumatore come previsto dall’art. 33 lett. u d.lgs. 206/05.

Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

  1. Trattamento dei dati

Utilizzando il sito l’utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. Titolare del trattamento è Massimo Scarpati.

Il trattamento dei dati avviene in forma esclusivamente elettronica, attraverso strumenti e supporti informatici atti ad assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi.

Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati.

Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapiti), indirizzo IP, tutti gli altri dati comunicati.

I dati personali forniti non verranno mai ceduti a terzi né verranno utilizzati a scopi pubblicitari per conto di terzi.

Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto ovvero l’evasione dell’ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonché all’esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza l’impossibilità per l’utente di acquistare i prodotti e i sevizi di offerti.

Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di comunicazioni commerciali è facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento potrà come conseguenza l’impossibilità per l’utente di ricevere tali ulteriori servizi.

L’utente ha sempre diritto acché i suoi dati siano aggiornati, rettificati o integrati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge ivi compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l’attestazione che le operazioni sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L’utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi legittimi, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

L’utente può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati precedentemente dato a https://www.otticascarpati.com.

Le richieste devono essere inviate a: info@otticascarpati.com.

Alla prima visita l’utente autorizza l’utilizzazione dei codici di identificazione c.d. cookies, i.e. piccoli file inviati dal proprio internet server e registrabili sul disco rigido del computer dell’utente.

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  1. Disposizioni generali

Nel caso in cui un provvedimento definito in questi Termini venisse ritenuto non valido, illegale o non applicabile, tale provvedimento verrà applicato fino al limite massimo consentito dalla legge in vigore mentre la validità, la legalità e l’applicabilità di tutti gli altri provvedimenti non verranno messe in discussione.

  1.  Contatti
    In caso di dubbi o domande, contattare www.otticascarpati.com all’indirizzo: info@otticascarpati.com

Rev. 02/04/2018

 

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